SEM 網站行銷是什麼？SEM、SEO、PPC 分別又有什麼差別？

SEM 網站行銷是什麼？

SEM 是搜尋引擎行銷（Search Engine Marketing）的縮寫。

而 SEM 又涵蓋了自然搜尋優化和關鍵字廣告，即「 SEM = SEO + PPC」，此概念最早在 2001 年，由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan 所提出。

但到了現在，很多人會將 SEM 定義為關鍵字廣告，並且不包含 SEO¹。

回想一下，你每天會在數位裝置上進行幾次的搜尋？像是搜尋明天氣象、某股票價格、台北美食推薦，或是任何生活、工作當中所遇到的問題。

根據 Search Engine Land 於 2025 年發布的文章指出，Google 每年處理超過 5 兆的搜尋次數，相當於每日搜尋量有 140 億次；而在 2016 年，Google 公佈的數據是每年搜尋次數超過 2 兆，由此可看出搜尋需求依然大幅成長。

至於各家搜尋引擎的市佔率，截至 2025 年 7 月，根據 StatCounter 的統計，Google 搜尋引擎的市占率 89.57% 為最高，次高為 Bing 4.02%，而 Yahoo 則為 1.49%。

行銷是一場「注意力」的爭奪戰，當人們願意花更多的時間在搜尋引擎上，就是品牌能夠曝光的絕佳機會。

人們在進行搜尋的時候，大多數都是在「找答案」，目的就是要解決問題或滿足需求。

舉例，當使用者搜尋「蜜月旅行推薦」時，很可能他正準備規劃蜜月旅行，尋找適合的旅遊地點、了解預算範圍，或是考慮自由行還是跟團。

而這些人都會是你的潛在目標客群，這時候若你的服務資訊或相關頁面，能曝光在使用者眼前，並且符合他的需求，那他就很有可能從使用者轉換成消費者。

消費者在購買前，會有許多的疑慮和卡點需要被解決，只有一步一步地解決這些疑慮，消費者才會對品牌產生信任感，進而產生購買行為。

而最初步的信任感建立來自於「消費者在搜尋引擎上找得到你」，舉同一個例子，正在規劃要去馬爾地夫度蜜月的新婚夫妻，可能會搜尋「馬爾地夫旅遊」、「馬爾地夫蜜月」、「馬爾地夫費用」、「馬爾地夫旅行社推薦」等關鍵字。

如果消費者在這些不同的消費階段，都能看到你品牌的資訊，那他就會開始對品牌產生印象、甚至是記住、產生興趣，慢慢地建立起信任感。

數位行銷相較於傳統行銷有個很大的優點，就在於數據成效可追蹤。

傳統行銷如電視廣告、戶外看板、廣播等，無法追蹤有多少人看過、什麼時候看過、廣告吸引人的程度…等等。

而 SEM 網站行銷則能透過數據分析，不斷優化其操作策略。

PPC 顯示的位置大多在搜尋結果頁的最上方和最下方，其餘則是 SEO 和 AI 摘要顯示的位置。

PPC 需要購買關鍵字廣告，透過競價的方式讓你的網站出現在廣告版位上。

SEO 則需透過優化網站內容與架構，讓網站出現在自然搜尋的版位。

PPC 主要花費的是廣告成本，其次是人力成本。

使用者每次點擊廣告，就需要支付廣告費給 Google，根據不同產業的競爭程度，點擊成本（CPC）都不同，可透過關鍵字規劃工具進行初步的查詢。另外，廣告的操作、分析與優化，也需要聘請廣告專家，或是熟悉廣告的員工。

SEO 點擊不須付費，主要花費的是時間與人力成本。

網站需要進行長時間的撰寫內容、調整架構、優化關鍵字策略，才能在 SEO 上取得良好成效。人力上則需要網站工程師、SEO 寫手、SEO 專家，或聘請熟悉 SEO 優化的員工。

PPC 可以快速看到導流效果，從設定廣告到上線曝光，通常可以在 1 天內完成（甚至更快）。但如果廣告目標是追求轉換，則需要時間進行廣告的分析和優化，才能逐步取得更好的廣告成效。

SEO 則通常需要 3~6 個月或甚至更久才能看到明顯效果，因資源有限，加上業績考量，網站主可視情況決定操作 SEO 的排程與投入資源。

PPC 需持續投入廣告費用，一旦停止付費，就會失去廣告版位。建議持續優化廣告成效，以取得良好的廣告投資報酬率（ROI），就能持續投資廣告預算，替品牌商家帶來更多的營收。

SEO 雖然建置期較長，但效果相對穩定且長期，只要持續更新網站內容並保持高品質，就能長期佔據自然搜尋版位，並為網站帶來源源不絕的免費流量。

SEM 網站行銷包含了 SEO 和 PPC，但現在很多人會把 SEM 直接定義為關鍵字廣告，而有些習慣就是約定成俗，我們聽得懂就好了，不用去過度討論真正的定義為何。

而 SEO 和 PPC 有很多不同的地方。SEO 的建置期較久，需要一段時間才能看到成效，但穩定後，能長期占據自然搜尋版位，屬於長期的策略與規劃；PPC 則能短期見效，須付費才能佔據廣告版位，並持續優化廣告以取得更好的投資報酬率。

SEO 和 PPC 並無優劣之分，兩者各有不同的優勢，必須相輔相成，才能在 SEM 網站行銷上取得更好的成效。